شارك نائب مدير عام الصندوق الوطني لرعاية وتنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة الدكتور فهد مرزوق النصافي في المؤتمر العلمي الخامس لكلية الأعمال في جامعة جرش في الاردن بدراسة بعنوان: ” أثر إعادة هندسة العمليات في ظل جائحة كورونا في خفض التكلفة في الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم في دولة الكويت”.
و هدفت الدراسة إلى بيان أثر إعادة هندسة العمليات في ظل جائحة كورونا على تخفيض التكلفة في الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم الكويتية من خلال دراسة أثر كل من التوجه نحو اللامركزية، إعادة هندسة الهياكل التنظمية، إعادة هندسة الموارد البشرية، تكنولوجيا العمليات الصناعية، تحسين معايير الجودة الشاملة، وهندسة القيمة في تخفيض التكلفة في الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم.
وتوصلت الدراسة الى وجود أثر معنوي لجميع أبعاد هندسة العمليات في ظل تفشي جائحة كورونا في خفض التكلفة في الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم الكويتية، واوصى الدكتور النصافي بمجموعة من التوصيات كان من ابرزها زيادة الاهتمام بتطوير العنصر البشري، وذلك من خلال تحديد الاحتياجات التدريبية التي تزيد من قدرة الموظفين على الابتكار والابداع، وضرورة تبني أساليب المحاسبة الإدارية الحديثة، ومنها هندسة القيمة، وذلك لتحديد الأنشطة التي تضيف قيمة لعمليات الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم في دولة الكويت.
