وظائف للأردنيين لدى شركة Crystel في الأردن

مراكز اتصال خدمة العملاء شركةكريستيل متابعةآخر موعد للتقديم: 1-02-2020 أضف الى المفضلة تبحث شركة Crystel عن أردنيين متحدثين باللغة الإنجليزية للعمل في مراكز الاتصال الخاصة بخدمة العملاء في عمان، الأردن. لا تتطلب فرصة العمل هذه مستوى تعليمي معين أو خبرة عمل سابقة.

المتطلبات: لتكون مرشحًا مثاليًا يجب أن تجيد اللغة الألمانية والعربية. التحلي بمهارات خدمة العملاء الأساسية. التحلي بمهارات تحدث واستماع ممتازة. التحلي بمهارة عمل التقارير والإبلاغ عن كل ما يخص العمل.

لا يشترط مستوى تعليم معين. خبرة تتراوح بين 0-4 سنوات. المسؤوليات الوظيفية: التفاعل مع العملاء نيابةً عن موظفي الشركة. التواصل مع العملاء والتفاعل معهم عبر قنوات متعددة. الرد على جميع الطلبات الواردة ومعالجة مشاكل العملاء في الوقت المناسب. إعادة توجيه الطلبات وفقًا للعمليات المحددة وأخذ الرسائل الكافية عند الحاجة. اتباع إجراءات الشركة عند التعامل مع تفاعلات العملاء الواردة والصادرة مع القدرة على حل المشاكل. تصعيد المشكلات أو الاستعلامات التي لم يتم حلها إلى قائد الفريق أو المشرف. تصفح على موقع فرصة